Blog

ISKALNIK

Kdo smo in kaj počnemo?

FluidSurveys je napredno spletno okolje za izvajanje raziskav. Z njim lahko pripravite ankete, vprašalnike in glasovanja. Rezultate lahko spremljate v živo. Na voljo so tudi orodja za analitiko, predstavitev in izvoz zbranih podatkov. Moštvo Mislim, torej sem je v sodelovanju s kanadskimi kolegi iz Chide.it pripravilo slovensko različico spletnega programa FluidSurveys.
Pet korakov do uspešne raziskave

Objavljeno v: Blog, Novice. Avtor: Miha, Datum: 9. 5. 2010

5 korakov do uspešne raziskave
Potrebujete hitro in kvalitetno narejeno raziskavo in to brez spremljajočega stresa? Najboljše, da se tega lotite po petih preprostih korakih.
Prijava v spletni program
Najprej se s klikom na brezplačna prijava registrirate v najboljši spletni program za raziskave, vprašalnike, zbiranje in analizo podatkov FluidSurveys, ki delo zelo poenostavi. Vnesete svoje uporabniško ime in geslo ter izbrani nadimek. Takoj po prijavi preverite svoj poštni predal, kjer vas čaka potrditveni mail. Ko imate račun že odprt se prijavite tukaj.
Program je nameščen na strežniku, zato so skrbi o namestitvi na vaš domač ali službeni računalnik odveč. S tem uporabljate tudi vedno najnovejšo različico programa.
Učinkovit izbor vprašanj
V programu nato izberete že pripravljen anketni vprašalnik iz knjižnice vprašalnikov ( v večih jezikih) ali pa izdelate svojo anketo s preprostim načinom »povleci in spusti«. Pri tem lahko izberete že priložena bazična vprašanja ali kreirate nova. V drugem primeru najprej sestavite seznam vprašanj, katere informacije želiš izvedeti. Skušajte uporabiti le ključna vprašanja, po predlogu »manj je več«. Nato za vsako vprašanje določite optimalno obliko odgovora.
Izbirate lahko med mnogimi naprednimi programskimi funkcijami: preskok vprašanj, prenos odgovorov, kroženje med vprašanji, poseben izbor podatkov, 3D matrice, upravljanje z vlogami, križne tabele, izvoz v formate PDF, PowerPoint, Excel, CSV, PASW/SPSS .. , kar nenehno nadgrajujemo in izboljšujemo. Opis posameznih možnosti vmesnika se nahaja tukaj. Pripravljene predstavitve programskih funkcij –tutoriali se nahajajo tukaj (trenutno v angleškem jeziku).
Pazljivo pri vsebini
Za boljšo koncentracijo in kvalitetne odgovore uporabite preprosto besedišče s splošno razumljivimi izrazi. Slog naj bo kratkek in jedrnat. Stopnjujte vprašanja od manj občutljivih, splošnih, od dejstev ter na koncu mnenja. Demografska vprašanja postavite na konec, saj kljub zagotovljeni anonimnosti nekaterim anketirancem vzbujajo nezaupanje. Pazite, da z vprašanji ne napeljujete na možne odgovore.
Za odgovore lahko uporabite odprti ali zaprti tip. Pri zaprtem tipu sestavite seznam možnih odgovorov. Dobro je, če vključite še možnost »drugo«. Odgovorov kot »vseeno mi je« se raje izogibajte, saj anketiranci v neučakanosti prevečkrat posežejo po tej možnosti. Zaprti tipi odgovorov so hitrejši za obdelavo in v večjem številu respondentov pridejo še kako prav. Odprti tip po drugi strani omogoča več informacij.
Zadnji popravki
Na koncu še enkrat preletite vprašalnik. Ali zbira vse potrebne informacije ali je katero vprašanje odveč? Anketo pošljite prijatelju, sorodniku ali sodelavcu. So jim vprašanja razumljiva, kaj pogrešajo? Dobronamerna kritika vam lahko le pomaga.
Tehnična in ostala vprašanja v zvezi s programom nam lahko sporočite preko e-pošte. Podporo nudimo tudi v živo, preko tvitov – sledite @raziskave. Če potrebujete strokovno pomoč pri pripravi vprašalnika, PASW/SPSS analizo in interpretacijo rezultatov, svetovanje ali izdelavo celotne raziskave, vam lahko pomagajo izkušeni člani moštva Mislim, torej sem.
Visok odstotek odgovorov
Za izjemno visok odstotek odgovorov se lahko poslužite Dillmanove metode. Gre za skrbno načrtovano proceduro pozivanja k izpolnitvi ankete in natančno določenega izgleda vprašalnika, ki pripisuje pomembnost komponent osebnega zanimanja za respondente, vstrajnost in vzbujanja zanimanja. Izredno pomembna je všečna in osebna prva stran, ki jo prejemnik ugleda, kjer izpostavite pomen odgovorov, njihovo uporabo in namen raziskave. Vsebovati mora lastnoročen podpis z modrim črnilom (skenirano ali s pomočjo digitalnega peresa). Uporabiti morate funkcijo skritih prejemnikov in možnost vrnitve vprašalnika respondentu. Po pretečenem tednu nato pošljete prvi zaznamek o doganju projekta in možnosti sodelovanja. Sledita še po treh in sedmih tednih. Metoda je podrobno opisana v Dillman DA. Mail and telephone surveys: the total design method. New York: John Wiley & Sons, 19780.
Veliko uspehov in lep pozdrav s strani Mislim, torej sem.

FluidSurveys v slovenščini je prava izbira za podporo raziskavam. Uporaba je preprosta. Preberite pet točk in začnite z delom.

1. Odprite svoj FluidSurveys račun in se prijavite

Osnovna različica spletnega programa za raziskave FluidSurveys je brezplačna. Če uporabniškega računa še nimate, se najprej registrirajte. Ne pozabite pogledati v svoj poštni predal, kjer vas bo čakalo navodilo za nadaljevanje. Poglejte tudi nastavitve za vsiljeno pošto (spam) in preverite, če se e-pošta z navodilom ni znašla v košu. Če imate FluidSurveys račun že odprt, se prijavite tukaj. Program za raziskave je nameščen na strežniku, zato so skrbi o namestitvi na vaš domač ali službeni računalnik odveč. Vedno ko se prijavite, uporabljate najnovejšo različico programa.

2. Osvojite osnovno terminologijo in vmesnik Povleci in spusti

Po prijavi v FluidSurveys se odpre Seznam raziskav (v jezičku lahko izberete tudi možnost Glasovanja, ki je namenjena enostavnim glasovalnim vprašanjem za uporabo na spletnih straneh). Zapomnite si tole:

  • Pri nas je vsak nov projekt raziskava.
  • Osrednji del raziskave je anketni vprašalnik, ki je sestavljen iz vprašanj različnih tipov.
  • Vprašanja organizirate s pomočjo vmesnika Povleci in spusti.

Ustvarite novo raziskavo (oz. izberite že pripravljeno predlogo) in znašli se boste v vmesniku Povleci in spusti. Za začetek bo dovolj tole:

  • Na levi strani so na voljo različni tipi vprašanj in možnosti upravljanja z njimi.
  • Desno okno je prazen list raziskave.
  • Na dnu desnega okna upravljate s stranmi raziskave.

Z miško “primite” tip vprašanja na levi in ga povlecite v prazno okno na desni. Poskusite, res je preprosto! Na enak način menjate vrstni red vprašanj: enostavno jih prestavite na željeno mesto. Vsebine in nastavitve vprašanj uredite s pomočjo jezičkov v meniju na levi. Pri tipih vprašanj, ki to omogočajo, so na volj pripravljene knjižnice vprašanj. Primer: Namesto, da bi vpisovali demografska vprašanja, jih izberite iz knjižnice. Popravite in dopišite samo dele, ki vam ne ustrezajo.

3. Organizirajte svojo raziskavo

Ne namečite vseh vprašanj na eno stran. Raziskavo z gumbom na dnu vmesnika razdelite na več strani. Na prvi strani na kratko opišite raziskavo in sebe/organizacijo, ki jo izvaja (za stran z besedilom uporabite tip vprašanja Ločilec sekcij). Ne pozabite na kontaktne podatke. Nagovorite udeležence raziskave in se jim zahvalite za sodelovanje. Povejte jim, da je njihovo mnenje pomembno!

Na drugi strani začnite z vprašanji. Organizirajte jih v vsebinske sklope, vsak sklop naj bo na svoji strani. Tako bo anketa pregledna, udeleženci pa se bodo po njej pomikali z gumbi Naprej in Nazaj. Pri sestavi vprašanj uporabite preprosto besedišče s splošno razumljivimi izrazi. Slog naj bo kratkek in jedrnat.

Stopnjujte vprašanja: začnite z manj občutljivimi in splošnimi; najprej sprašujte po dejstevih, nato po mnenjih. Demografska vprašanja postavite na konec, saj kljub zagotovljeni anonimnosti nekaterim vzbujajo nezaupanje. Pazite, da z vprašanji ne napeljujete na možne odgovore.

Vprašalnik pred objavo večkrat preglejte. Ali so vprašanja jasna? Ali z njimi zberete vse potrebne informacije? Črtajte odvečna vprašanja. Anketo pošljite prijatelju, sorodniku ali sodelavcu in ga prosite za komentar. Dobronamerna kritika vam lahko le pomaga.

Nekaj hitrih namigov pred objavo ankete. Preverite:

  • Ali ste anketo razdelili na več strani? Zaradi preglednosti je to priporočljivo.
  • Ali ste na prvo stran napisali podatke o sebi, o namenu raziskave in o načinu zbiranja in obdelave podatkov? Pomembno je, da udeležence raziskave obvestite o svojih namenih.
  • Ali ste spremenljivkam nastavili željeno stopnjo obveznosti? Sicer lahko udeleženci oddajo nepopolno rešeno anketo.
  • Če boste zbrane podatke izvažali, ali ste vprašanja IN spremenljivke ustrezno pokodirali (oznake ID)? Preverite izvoz s testnimi podatki.
  • Ali ste pred objavo pobrisali vse testne odgovore? Sicer bodo v napoto.

4. Objavite raziskavo

V jezičku Objavi najdete nastavitve za objavo raziskave. Kopirajte povezavo, preko katere bodo udeleženci do anketnega vprašalnika lahko dostopali. Lahko jo pošljete preko e-pošte, ali objavite na forumih in spletnih družbenih omrežjih (Facebook, Twitter). Uporabno je orodje Povabi, s katerim lahko povabilo k sodelovanju kar iz programa FluidSurveys pošljete udeležencem. Pozor: če uporabljate kode za povabila, bo program generiral edinstvene povezave do ankete. To pomeni, da bo možno le eno izpolnjevanje ankete na posamezno povezavo oz. na posameznega udeleženca. Previdno z orodjem, če želite, da udeleženci povezavo do ankete posredujejo kolegom in tako sami širijo potencialen krog respondentov. V tem primeru raje uporabite URL povezavo iz okna za objavo raziskave.

Ne pozabite: počakajte nekaj dni in udeležencem, ki se niso odzvali, pošljite še eno prijazno vabilo k sodelovanju.

5. Spremljajte rezultate

Jeziček Analitike omogoča spremljanje rezultatov v realnem času. To pomeni, da si lahko številke ogledate že pred zaključkom anketiranja. Možna je grafična predstavitev – izdelava grafov, diagramov in križnih tabel.

Želite več? Poglejte pod jeziček Izvozi. Rezultate raziskave izvozite v  Excel ali SPSS, kjer jih lahko dodatno obdelate.

Pomoč in podpora

  • Potrebujete dodatno pomoč pri uporabi FluidSurveys? Radi pomagamo, tudi v živo. Pocukajte nas za rokav na @raziskave.
  • Potrebujete strokovnjaka, ki bo izdelal celotno raziskavo, vključno s statistično obdelavo podatkov in grafično predstavitvijo rezultatov? Strokovnjaki moštva Mislim, torej sem so tu za vas.

Komentarji

1 komentar
  1. Tweets that mention Pet korakov do uspešne raziskave « Spletni program za raziskave FluidSurveys -- Topsy.com

    [...] This post was mentioned on Twitter by Spletne ankete. Spletne ankete said: Pet korakov do uspešne raziskave: http://raziskave.fluidsurveys.com/pet-korakov-do-uspesne-raziskave/ [...]

    Pingback avtor Tweets that mention Pet korakov do uspešne raziskave « Spletni program za raziskave FluidSurveys -- Topsy.com datum 11. 05. 2010 čas 11:54